Dichiarazione sulla protezione dei dati

Informazioni di carattere generale

La protezione dei dati è per noi un’importante obiettivo. Trattiamo i vostri dati solo in conformità a quanto previsto dalle disposizioni di legge. In questa Dichiarazione sulla protezione dei dati vi indichiamo come effettuiamo le rilevazioni o come trattiamo in genere i dati personali. Sono considerati dati personali tutte le informazioni riferite a una determinata o determinabile persona.

Questa Dichiarazione sulla protezione dei dati si conforma al Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) dell’Unione Europea. Sebbene l’RGPD sia un regolamento della UE (Unione Europea), esso ha, in determinate circostanze, un’importanza anche per le imprese svizzere.

Responsabile dell’elaborazione dei dati

Per l’elaborazione dei dati sul nostro sito web è responsabile:

INOBAT
Ufficio Segreteria
Casella postale 1023
3000 Berna 14
Tel. 031 380 79 61
inobat(at)awo.ch

Dati elaborati

Quando utilizzate il nostro sito web, vengono elaborati i seguenti dati. Trovate sempre lo scopo e le basi giuridiche per l’elaborazione e potete controllare per quanto tempo verranno memorizzati.

Messa a disposizione del sito web e allestimento dei file di log

Chiamando il nostro sito web, il provider del sito rileva e memorizza automaticamente le informazioni nel cosiddetto server dei file di log, che il vostro browser ci trasmette. Queste sono:

• tipo e versione del browser
• sistema operativo utilizzato
• l’Internet-Service-Provider dell’utente
• nome del computer (hostname) ospite che effettua l’accesso
• data e ora della richiesta del server
• l’indirizzo IP dell’utente

Questi dati non possono essere associati a nessuna determinata persona e non ha luogo alcun raggruppamento di questi dati con altre fonti di dati. La memorizzazione dei file di log viene effettuata per garantire la funzionalità del sito web e la sicurezza dei nostri sistemi di tecnologia dell’informazione. Conseguentemente l’elaborazione di questi dati avviene in base al fondamento giuridico dei legittimi interessi del garante dell’elaborazione dei dati. I dati vengono memorizzati solo per il tempo necessario per il conseguimento dello scopo del loro rilevamento. I dati quindi vengono cancellati al termine di ogni sessione. La memorizzazione dei file di log è assolutamente indispensabile per il funzionamento del sito web. Voi non avete perciò alcuna possibilità di opporvi.

Utilizzo dei cookie

Il nostro sito web utilizza cookie. I cookie sono piccoli file di testo che con l’aiuto del browser vengono memorizzati nel sistema operativo del vostro computer quando chiamate il nostro sito web.

Utilizziamo i cookie per ottimizzare il nostro sito web a tutto vantaggio degli utenti. Grazie alla memorizzazione dei cookie sul vostro computer, in caso di una vostra nuova chiamata del nostro sito web siamo in grado di riconoscere il vostro browser. Questo ci consente di memorizzare determinate impostazioni (quali la SessionID, il contenuto del carrello in uno shop, Remember Me / Autologin se è disponibile una funzione di login, NPA / località per la ricerca di una filiale), affinché non siate costretti, in caso di una nuova chiamata del sito web, a immettere nuovamente tutti i dati. L’utilizzo dei cookie e la relativa elaborazione dei vostri dati avvengono nel rispetto dei fondamenti giuridici dei nostri legittimi interessi, volti a configurare un sito web rispondente appieno alle esigenze degli utenti.

I cookie vengono memorizzati sul vostro computer. Voi avete quindi il pieno controllo sul loro utilizzo. Potete cancellarli completamente, disattivare o limitare il trasferimento modificando le impostazioni nel vostro browser Internet. In caso di disattivazione dei cookie per il nostro sito web, probabilmente non sarà più possibile utilizzare integralmente tutte le funzioni del nostro sito web.

Informativa sulla privacy per Akismet

Il nostro sito web utilizza il software è un servizio che protegge il sito web da messaggi spam quali commenti sotto blog post, pagine dei contenuti e altri tipi di contenuti. Akismet rintraccia, a scopo di controllo, se un commento va classificato come spam, i dati di immissione dell’utente del sito web come pure informazioni tecniche quali l’indirizzo IP, il Paese di residenza, il browser, la risoluzione dello schermo e con ciò i dati connessi. Questi vengono trasferiti per una verifica automatica negli USA, dove è situato il server del servizio. I dati vengono elaborati da Automattic Inc. in conformità alle direttive sulla protezione dei dati, ulteriormente trattati, divisi e cancellati.

Dichiarazione di protezione dei dati per Cloudflare

Impieghiamo per i nostri siti web i servizi DNS e un Content Delivery Network (CDN) di Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare è certificata in base all’Accordo Privacy-Shield e offre così una garanzia di rispettare il diritto di protezione dei dati europeo. (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnZKAA0&status=Active). I CDN sono servizi grazie ai quali, e con l’aiuto di server di distribuzione regionali, vengono forniti più rapidamente i contenuti, in particolare i file multimediali più voluminosi quali grafici e video. L’elaborazione dei dati degli utenti viene effettuata esclusivamente per le finalità innanzi citate e per il mantenimento della sicurezza e della funzionalità del CDN. I servizi DNS (Domain Name System) aiutano il browser a identificare per un dominio immesso, quale p.es. www.example.com, l’indirizzo ID più appropriato del server che ospita e completa la consegna. L’utilizzo ha luogo in base ai nostri legittimi interessi, gli interessi cioè per una messa a disposizione, un’analisi e un’ottimizzazione sicure ed efficaci della nostra offerta online in conformità a quanto previsto dall’art. 6 cpv. 1 lett. f. del GDPR. La dichiarazione di protezione dei dati per Cloudflare: https://www.cloudflare.com/security-policy.

Dichiarazione sulla protezione dei dati per il nostro shop online

Trattiamo i dati dei nostri clienti nel contesto delle procedure d’ordinazione vigenti nel nostro shop online, per consentirvi la scelta e l’ordinazione dei prodotti e delle prestazioni selezionati, nonché il loro pagamento e recapito, risp. l’esecuzione dell’ordine.

Tra i dati trattati figurano i dati di base, i dati delle comunicazioni, i dati contrattuali, i dati dei pagamenti e i dati relativi alle persone coinvolte nel trattamento come i nostri clienti, gli interessati e altri partner commerciali. Il trattamento ha come scopo quello di fornire le prestazioni contrattuali nell’ambito dell’esercizio di uno shop online, della fatturazione, della consegna e dei servizi ai clienti. A tale scopo impieghiamo dei Session Cookies per la memorizzazione del contenuto del carrello e dei cookie permanenti per la memorizzazione dello stato del login.

Il trattamento ha luogo in base all’art. 6 cpv. 1 lett. b (Esecuzione delle procedure d’ordinazione) e c (Archiviazione necessaria per adempiere un obbligo legale) RGPD. In quest’ambito sono definite essenziali quelle indicazioni necessarie ai fini della costituzione e dell’esecuzione del contratto. Riveliamo i dati a terzi unicamente nell’ambito della consegna, del pagamento o delle autorizzazioni e degli obblighi legali nei confronti di consulenti giuridici e autorità. I dati vengono trattati in Paesi terzi solo se questo è necessario per l’adempimento del contratto (p. es. su richiesta del cliente per la consegna o il pagamento).

Gli utenti possono a scelta aprire un conto utente che consente loro di prendere visione in particolare delle loro ordinazioni. Nell’ambito della registrazione vengono notificati i dati obbligatori necessari all’utente. I conti utenti non sono pubblici e non possono essere indicizzati dai motori di ricerca. Se l’utente ha disdetto il suo conto utente, i relativi dati vengono cancellati, salvo il caso in cui sia necessaria la loro conservazione per motivi commerciali o fiscali conformemente all’art. 6 cpv. 1 lett. c dell’RGPD. Le indicazioni sul conto del cliente restano fino al momento della loro cancellazione e successiva archiviazione in caso di un obbligo legale. Spetta agli utenti mettere al sicuro i loro dati in caso di disdetta prima della fine del contratto.

Nell’ambito della registrazione e di nuove richieste d’annuncio, nonché di utilizzo dei nostri servizi online, memorizziamo l’indirizzo IP e la data della corrispettiva azione dell’utente. La memorizzazione viene effettuata sulla base sia dei nostri giustificati interessi sia di quelli dell’utente a tutela da abusi e da altri utilizzi illeciti. In linea di massima questi dati non vengono ceduti a terzi, a meno che la cessione si renda necessaria per il perseguimento dei nostri diritti o sussista in merito un obbligo legale in conformità a quanto previsto dall’art. 6 cpv. 1 lett. c dell’RGPD.

La cancellazione ha luogo dopo la scadenza degli obblighi legali di garanzia e di obblighi comparabili, la necessità della conservazione dei dati viene verificata ogni tre anni; nel caso degli obblighi legali di archiviazione, la cancellazione ha luogo dopo la loro scadenza [fine dell’obbligo di conservazione per motivi di diritto commerciale (6 anni) e per motivi di diritto fiscale (10 anni)].

Dichiarazione di protezione dei dati per Matomo

Matomo, ex Piwik, è un’applicazione web open-source per la web analytics. È il progetto subentrato al phpMyVisites, nel frattempo cessato, ed è un’alternativa a Google Analytics. Matomo può essere ospitato nel cloud o, localmente, presso l’offerente. In questo sito web Matomo viene impiegato per rilevare valutazioni statistiche sulla prestazione di singoli siti con l’obiettivo di ottimizzare l’esperienza dell’utente. Vengono elaborati i seguenti dati: il tipo e la versione del browser e il sistema operativo da voi utilizzati, il vostro Paese di provenienza, la data e l’ora della richiesta del server, il numero di visite, il vostro tempo di permanenza sul sito web e i link esterni da voi attivati. L’indirizzo IP dell’utente viene anonimizzato prima della memorizzazione. Matomo utilizza dei cookie che vengono memorizzati nel computer dell’utente e che consentono un’analisi dell’utilizzo da parte degli utenti della nostra offerta online. Dai dati elaborati possono inoltre essere allestiti dei profili di utilizzo pseudonimi degli utenti. Le informazioni generate dai cookie sul vostro utilizzo di questo sito web vengono memorizzate solo nel nostro server e non vengono trasferite a terzi.

Dichiarazione sulla protezione dei dati per YouTube

Sul nostro sito web integriamo video della piattaforma “YouTube” gestita da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Il trasferimento di video sul vostro dispositivo presuppone sempre che YouTube disponga dell’indirizzo IP dell’utente e che sia memorizzato nella cache: senza l’indirizzo IP non potrebbero infatti inviare i contenuti al loro browser. L’indirizzo IP è perciò indispensabile per la presentazione dei contenuti. YouTube rileva inoltre i dati per la valutazione statistica, tra i quali: l’indirizzo IP, il Paese di provenienza, la localizzazione in base all’IP, il sistema operativo, il browser, la risoluzione dello schermo. Da YouTube vengono installati dei cookie. Se siete inoltre iscritti nel vostro browser con il vostro Google Account, Google può associarvi la visualizzazione video. Maggiori informazioni su questo punto potete ottenerle da Google. La Dichiarazione sulla protezione dei dati: https://www.google.com/policies/privacy/ Opt-Out (opzione di rinuncia): https://adssettings.google.com/authenticated

I vostri diritti

Qui di seguito trovate un elenco dei vostri diritti inerenti ai dati elaborati da voi.

Diritto d’informazione

Potete chiedere una conferma che attesti se i vostri dati personali vengono elaborati da denominazione della società. Se questo fosse il caso, potete esigere concrete informazioni sulla loro elaborazione.

Diritto di rettifica

Potete chiedere la rettifica e/o il completamento dei dati personali che vi riguardano, nella misura in cui risultassero errati o incompleti.

Diritto alla cancellazione

Potete chiedere la cancellazione dei dati personali che vi riguardano. I dati vengono cancellati sempreché siano adempiute le relative premesse.

Il diritto alla cancellazione non può essere respinto sempreché l’elaborazione sia necessaria per l’esercizio del diritto di libertà d’espressione, per l’adempimento di un obbligo giuridico o di un compito sottostante di interesse pubblico o per la rivendicazione, l’adempimento o la difesa di diritti soggettivi.

Diritto di limitazione dell‘elaborazione

Potete chiedere la limitazione dell’elaborazione dei vostri dati personali se contestate la correttezza di questi dati, se ritenete l’elaborazione illecita, se li considerate non più necessari o se fate opposizione.

Se l’elaborazione dei dati viene limitata, questi dati possono essere ancora solo memorizzati. Una prosecuzione dell’elaborazione può essere effettuata solo con il vostro consenso, per la rivendicazione, l’adempimento o la difesa di diritti soggettivi, per la protezione dei diritti di un’altra persona o per motivi di un importante interesse pubblico.

In caso di una abrogazione della limitazione verrete informati.

Diritto di opposizione

Potete presentare opposizione contro l’elaborazione dei dati che vi riguardano se questo avviene in virtù del fondamento giuridico di salvaguardia di un compito pubblico o di legittimi interessi e se voi vi trovate in una situazione particolare.

Potete presentare opposizione anche quando l’elaborazione dei dati viene effettuata per fare pubblicità diretta. In questo caso i relativi dati non vengono più impiegati per questo scopo.

Diritto alla portabilità dei dati

vete il diritto di ricevere i vostri dati personali, basati su un consenso, un contratto o un trattamento con il concorso di una procedura automatizzata, in un formato strutturato di uso corrente, leggibile da dispositivi automatici e di trasferire questi dati a una terza persona.

Nella misura in cui questo sia tecnicamente fattibile, potete richiedere l’inoltro diretto. I diritti e le libertà di altre persone non devono, però, essere lese.

Potete inoltre richiedere che i vostri dati personali errati vengano corretti.

Diritto di revocare la dichiarazione di consenso sancita dalla legislazione in materia di protezione dei dati

Potete revocare in ogni momento il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali. Il trattamento legale effettuato fino al momento della revoca non viene toccato da questa azione.

Dichiarazione di protezione dei dati denominazione della società INOBAT

21.08.2022

https://www.inobat.ch